El Servicio Nacional del Consumidor, requiere contratar los servicios de operación de su Centro Nacional de Atención al Consumidor, con el objeto de ampliar la oferta de atención a los consumidores y asegurar la continuidad de los canales de atención no presencial, velando por que esta atención sea oportuna, clara, simple y homogénea.
No. Proceso 1611-2-LR21
Información:
Este número indica los reclamos recibidos por esta institución desde los últimos 12 meses hasta el día de ayer. Recuerde interpretar esta información considerando la cantidad de licitaciones y órdenes de compra que esta institución genera en el Mercado Público.
Productos o Servicios:
El Servicio Nacional del Consumidor, requiere contratar los servicios de operación de su Centro Nacional de Atención al Consumidor, con el objeto de ampliar la oferta de atención a los consumidores y asegurar la continuidad de los canales de atención no presencial, velando por que esta atención sea oportuna, clara, simple y homogénea.
Características de la licitación:
El Servicio Nacional del Consumidor, requiere contratar los servicios de operación de su Centro Nacional de Atención al Consumidor, con el objeto de ampliar la oferta de atención a los consumidores y asegurar la continuidad de los canales de atención no presencial, velando por que esta atención sea oportuna, clara, simple y homogénea.
Tipo de Licitación:(O1) Licitación Pública de Obras
Servicio Nacional del Consumidor - SERNAC
Organismo Demandante
Etapas y Plazos
2021-03-26
Montos y duración del contrato
$3.450.000.000