Publicado el: 2022-03-24 10:31:02
SOLICITUD DE COTIZACIÓN CONTACT CENTER
No. Proceso SIP-005-2022
Información del Procedimiento
Entidad:
CAJA DE RETIRO DE LAS FUERZAS MILITARES
Precio estimado total: Número del proceso:SIP-005-2022
Titulo:SOLICITUD DE COTIZACIÓN CONTACT CENTER
Región:Bogota, DC
Fase:
Presentación de oferta
Estado:Publicado
Descripción:El servicio de atención de Contact Center de los canales de atención de los afiliados de CREMIL. el servicio debe incluir la atención de llamadas telefónicas, devolución de llamadas, llamadas de salida, interacciones de WhatsApp, videollamada y medio a ut
Tipo de proceso:Solicitud de información a los Proveedores
Datos del Contrato
Tipo de contrato:
Justificación de la modalidad de contratación:
Duración del contrato:
8 (Meses)
Dirección de ejecución del contrato:KR 10 # 27 - 27 Bogotá Distrito Capital de Bogotá COLOMBIA
Código UNSPSC:
43231501 - Software de mesa de ayuda o centro de llamadas (call center)
Lista adicional de códigos UNSPSC:83111507 - Servicios de buró de central de llamadas ('call center')
Lotes:No
Plan anual de adquisiciones
¿Es una adquisición del PAA?:
PAA:
Misión y visión:
Valor total estimado de adquisiciones:
Identificación
Dar publicidad al proceso:
Sí
Cronograma
Zona horaria:
(UTC-05:00) Bogotá, Lima, Quito
Fecha de Firma del Contrato:0000-00-00 00:00:00
Fecha de inicio de ejecución del contrato:2022-03-28 12:00:00
Plazo de ejecución del contrato:
2022-03-31 05:00:00
Fecha de publicación:2022-03-24 10:31:02
Configuración financiera
¿Definir Plan de Pagos?:
¿Solicitud de garantías?:
Documentación
| Nombre del documentos | Descripción |
|---|---|
| ANEXO PARA COTIZAR.xls |
Descargar archivo
|
| DOCUMENTO TECNICO BASE PARA COTIZAR.pdf |
Descargar archivo
|
Visita al lugar de ejecución
¿Permitir visitas al lugar de ejecución?:
No
Cronograma
Proyecto del Plan Marco para la Implementación del Acuerdo de Paz o asociado al Acuerdo de Paz:
Destinación del gasto:
Fuente de los recursos:
Entidad Estatal registrada en el SIIF:
Cuestionario
| 1 |
| |||||||||||||
| 1.1 |
| |||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
| ||||||||||||||
Observaciones y Mensajes
No existen resultados que cumplan con los criterios de búsqueda especificados
Tipo
*
Referencia*
Asunto*
Fecha*